El sistema de transporte público Qrobus alcanzó el segundo lugar nacional en satisfacción ciudadana, de acuerdo con datos difundidos por el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) y dados a conocer por la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro (AMEQ).
La dependencia estatal informó que el sistema pasó del lugar 24 nacional en 2023 a posicionarse entre los mejor evaluados del país en percepción del servicio por parte de las personas usuarias.
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Qrobus mejora indicadores de satisfacción ciudadana
Entre los indicadores evaluados por el INEGI, el 83.6 por ciento de las personas encuestadas consideró justa la tarifa del servicio, mientras que el 81.5 por ciento destacó condiciones de accesibilidad para personas con discapacidad.
Asimismo, el 78.5 por ciento señaló que las unidades respetan las paradas oficiales. También fueron reconocidos aspectos como la frecuencia de paso, el trato de operadores y las condiciones físicas de las unidades.
En México, más de 34 millones de personas utilizan diariamente transporte público urbano, según cifras oficiales del sector movilidad.
Sistema BRT también registra avance en Querétaro
La AMEQ destacó que el sistema BRT de Querétaro avanzó del último lugar al cuarto sitio entre las 13 ciudades evaluadas en los últimos tres años.
De acuerdo con la dependencia, los resultados se relacionan con la incorporación de nuevas unidades, ampliación de rutas, modernización tecnológica y renovación de estaciones, acciones que continuarán como parte de la estrategia de movilidad estatal.
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