La seguridad de las transacciones digitales será uno de los principales desafíos del Buen Fin 2026, que se celebrará del 13 al 17 de noviembre en México y prevé ventas por 235 mil millones de pesos.
Empresas de ciberseguridad y entidades bancarias advirtieron sobre posibles fraudes, suplantación de identidad e interrupciones tecnológicas durante una campaña que espera reunir a cerca de 200 mil establecimientos.
De acuerdo con la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), la expectativa representa un crecimiento de 7.3% respecto a 2025, mientras que 21% de las operaciones se realizaría mediante canales digitales.
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Buen Fin 2026: ciberseguridad ante el incremento de compras digitales
La empresa IQSEC alertó sobre el uso de mensajes, sitios web y perfiles falsos para obtener credenciales bancarias o inducir operaciones fraudulentas; además, señaló que la inteligencia artificial puede incrementar la velocidad y el alcance de estos ataques.
Manuel Moreno, consultor de ciberseguridad de la firma, consideró que las organizaciones también deben garantizar que sus comunicaciones sean identificables.
“Antes de pedirle al consumidor que desconfíe, las organizaciones deberían preguntarse si han hecho verificable su propia comunicación”, afirmó.
Scotiabank recomendó verificar los comercios, evitar enlaces sospechosos y no compartir contraseñas ni códigos de autenticación; también aconsejó activar alertas bancarias y mantener alternativas ante posibles fallas tecnológicas.
Logística, precios y consumo responsable
Los desafíos no se limitan a las transacciones. Kolors señaló que 37% de las empresas encuestadas por Concanaco contrató personal eventual durante la edición de 2025, lo que plantea necesidades de coordinación laboral y transporte.
CHEP, por su parte, destacó la importancia de sincronizar inventarios y entregas.
Para proteger el gasto familiar, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) habilitó un histórico de 490 productos en 400 establecimientos, mientras Banamex recomendó establecer presupuestos y verificar la capacidad de pago de las mensualidades.
Asimismo, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) realizará el 4 de diciembre un sorteo de 500 millones de pesos en premios para incentivar los pagos electrónicos. Las compras participantes deberán ser de al menos 250 pesos.
Concanaco también llamó a favorecer los negocios locales y mantener un consumo acorde con las posibilidades económicas de cada hogar.
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